Часто Задаваемые Вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти здесь. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами из раздела контактов.

  • 1. Обращение заказчика для предоставления услуги - Бланк заказа

    2. Документы для заключения договора на оказание услуг:

    2.1. Свидетельство о постановке юридического лица на учёт в налоговой (ИНН).

    2.2. Выписка из государственного реестра юридических лиц.

    2.3. Устав.

    2.4. Банковские реквизиты.

    3. Акт приема-сдачи (если образцы представлены на тестирование; форма предоставляется ООО AzInTelecom; в 2-х экземплярах).

    4. 4. Нормативно-технические документы и документы технического описания ТСУ:

    4.1. 4.1. Техническое описание, паспорт, спецификации (анг. Technical Description, Datasheet, Specifications; русТехническое Описание, Паспорт, Спецификации).

    4.2. Декларация соответствия (ангDeclaration of Conformity, DoC; русДекларация Соответствия).

    5. Документы происхождения на сертифицируемый ТСУ:

    5.1. Сертификат происхождения (ангCertificate of Origin, CoO; rus. Сертификат Происхождения).

    5.2. Инвойс (анг. Invoice; рус. Инвойс) – подтверждает получение товара.

    5.3. Таможенная декларация.

    Для использования услуги можно перейти на Единый портал электронных услуг.

    Для получения информации о сертификации и контактную информацию можно посетить официальный сайт ООО AzInTelecom.  

     

  • Посредством сети «Азтелеком»

    При регистрации в квартире физических лиц - только удостоверение личности, при отсутствии регистрации в квартире - документ о собственности и удостоверение личности (доверенность); 

    При частной собственности физических лиц (индивидуальных предпринимателей) - удостоверение личности, документ о собственности, ИНН, при отсутствии частной собственности - удостоверение личности, договор аренды, ИНН;

    Юридические лица обращаются с письменным заявлением (письмом), ИНН, выпиской из государственного реестра, договором аренды (при отсутствии собственника) или документом о собственности (при наличии собственника), и на основании этих документов с клиентом заключается договор.

     

    Посредством сети Baktelecom

    При регистрации в квартире физических лиц - только удостоверение личности, при отсутствии регистрации в квартире - документ о собственности и удостоверение личности (доверенность); 

    При частной собственности физических лиц (индивидуальных предпринимателей) - удостоверение личности, документ о собственности, ИНН, при отсутствии частной собственности - удостоверение личности, договор аренды, ИНН;

    Юридические лица обращаются с письменным заявлением (письмом), ИНН, выпиской из государственного реестра, договором аренды (при отсутствии собственника) или документом о собственности (при наличии собственника), и на основании этих документов с клиентом заключается договор.

  • Интернет-услуги по выделенной линии имеют ряд преимуществ.
    Основные преимущества:

    Посредством сети «Азтелеком»
    Высокая скорость до 100 Мбит/с;
    24/7 бесперебойная подача интернета;
    Индивидуальное операторское обслуживание.

    Посредством сети Baktelecom
    Скорость подключения до 100 Мбит/с;
    Бесперебойный интернет;
    Удобный доступ к услугам видеонаблюдения, IP-телефонии, IPTV;
    Отсутствие зависимости от телефонных линий;

  • Тарифы на все виды услуг связи размещены на соответствующих разделах сайтов министерства и учреждений.

  • Согласно Закону Азербайджанской Республики «О почте», соответствующим органом исполнительной власти, управляющим сферой почтовой связи на территории Азербайджанской Республики и осуществляющим государственные контроль, является Министерство цифрового развития и транспорта Азербайджанской Республики.

  • Согласно приложению №1 Закона Азербайджанской Республики «О лицензиях и разрешениях», услуги быстрой почты включены в перечень видов деятельности, требующих лицензии, и Министерство цифрового развития и транспорта Азербайджанской Республики является соответствующим органом исполнительной власти, осуществляющим государственный контроль за данным видом деятельности.

  • Согласно статье 1.0.8 Закона Азербайджанской Республики «О почте», почтовые отправления включают в себя открытки, письма, телеграммы, денежные переводы, посылки, небольшие пакеты, специальные мешки «М», принятые оператором почтовой связи для доставки по адресу.

    Кроме того, согласно пункту 1.4.32 «Правил оказания услуг почтовой связи», «быстрое почтовое отправление - регистрируемое почтовое отправление, состоящее из документов и (или) товаров, которое физически принимается, перевозится и доставляется наиболее быстрым способом».

  • Согласно статье 1.0.1 Закона Азербайджанской Республики «О почте», «Почтовая связь - единственная технологическая система объектов и транспортных средств, которая обеспечивает прием, сортировку, транспортировку, доставку владельцу почты», согласно статье 1.0.2 – «Услуги почтовой связи – деятельность по приему, сортировке, хранению, перевозке, отправке и доставке почтовых отправлений адресату», и необходимо получение лицензии (дополнение к лицензии) на такие объекты, которые обеспечивают доставку.

    Лица, организующие свою деятельность внутри объектов торговли и общественного питания (мебельных и мясных магазинов, парикмахерских, телефонных магазинов и т.п.), грубо нарушают требование статьи 8.0.5 «О недопущении недобросовестной конкуренции и монополии» Закона «О почте». Согласно статье 26, юридические и физические лица за нарушение требований настоящего Закона несут ответственность в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.

  • Согласно пункту 9.1 Закона Азербайджанской Республики «О почте», оператор почтовой связи должен предоставлять услуги почтовой связи согласно соответствующим стандартам. В то же время лицам, обратившимся на получение лицензии и дополнении к лицензии, необходимо выполнить следующие требования (условия) к адресам места осуществления деятельности:  

    1.1. Почтовый объект организуется в здании частной постройки, либо в нежилом помещении с отдельным входом, в коммерческих или иных торговых объектах, в обслуживаемых помещениях с завершенными строительно-ремонтными работами (кроме подвала).

    1.2. У входа в здание (участок), где расположен почтовый объект, и изолированную зону в торговых объектах размещается информационное табло на государственном языке о наименовании почтового оператора, режиме работы, контактном телефоне и осуществляемом виде деятельности.

    1.3. Требования к почтовому объекту

    1.3.1. Общая площадь не менее 20 м²;

    1.3.2. стол, изолированный от пользователей барьером для приема, хранения и выдачи почтовых отправлений;

    1.3.3. склад, оборудованный полками для хранения почтовых отправлений;

    1.3.4. компьютер, принтер, электронные весы, сканер считывания штрих-кода;

    1.3.5. утвержденные заявителем сведения о сроках доставки и объеме (нормативах) почтовых отправлений;

    1.3.6. утвержденные заявителем тарифы на услуги;

    1.3.7. утвержденные заявителем ограничения по размерам и весу почтовых отправлений;

    1.3.8. информация об услугах (внутренних, международных);

    1.3.9. сайт (или мобильное приложение) заявителя, адрес электронной почты и программное обеспечение для отслеживания почтовых отправлений;

    1.3.10. соответствующий договор о наличии страхования ответственности;

    1.3.11. камеры наблюдения и противопожарное оборудование для безопасности объектов;

    1.3.12. огнестойкий сейф для хранения ценностных наименований и других ценностей.

  • Согласно Закону Азербайджанской Республики «О лицензиях и разрешениях», в случае, когда осуществление вида деятельности по оказанию услуг быстрой почты, для которых требуется лицензия, связано с объектом, в соответствии со статьей 19.6.4 Закона соответствие объекта сведениям, указанным в документах, прилагаемых к заявлению, подаваемому на получение лицензии, оценивается на месте представителями соответствующих органов исполнительной власти. В связи с этим составляется Акт об оценке объекта (обменного пункта) на месте. Для проведения проверки почтового объекта (обменного пункта) заявителю необходимо создать соответствующие условия для соответствующих государственных органов.

    В соответствии с требованиями статьи 19.7 Закона Азербайджанской Республики «О лицензиях и разрешениях», заявитель, подавший заявку с целью получения лицензии и дополнения к виду услуг быстрой почты, в случае полного выполнения условий лицензирования в лицензирующий орган направляется положительное заключение, а в случае их невыполнения или частичного выполнения - отрицательное заключение.

  • Информацию о запрещенных и условно разрешенных товарах из Азербайджана, а также о запрещенном и условно разрешенном импорте можно получить, зайдя на сайт.

  • Тарифы на почтовые отправления определяются в зависимости от их вида, категории, веса, способа пересылки, направления и страны назначения. Вы можете рассчитать тариф на почтовое отправление, посетив раздел почтового калькулятора на главной странице сайта azerpost.az.

  • В соответствии решением Кабинета Министров Азербайджанской Республики от 9 февраля 2006 года № 40 об утверждении «Особенности уплаты налога и обязательного государственного социального страхования за перевозку пассажиров и грузов автомобильным транспортом в Азербайджанской Республике, а также «Правил применения «Знак отличия» и «Особый знак отличия» налогоплательщикам, осуществляющим пассажирские и грузовые перевозки автомобильным транспортом (кроме налогоплательщиков, осуществляющих регулярные внутригородские пассажирские перевозки автомобильным транспортом и пассажирские перевозки на такси на административной территории города Баку), «Знак отличия» и «Особый знак отличия» выдаются Азербайджанским агентством наземного транспорта. Лица, осуществляющие перевозки пассажиров и грузов автомобильным транспортом, должны до конца календарного месяца получить «Знак отличия» на каждое транспортное средство от Азербайджанского агентства наземного транспорта, бланк строгой отчетности за следующий месяц, квартал, полугодие или год. Автотранспортные средства, используемые налогоплательщиками для перевозки своих сотрудников и специальные грузы для обеспечения производственной деятельности автотранспортными средствами, не подлежат налогообложению по упрощенному виду налога. Этим автомобилям выдается «Знак особого отличия». 

  • Первичная государственная регистрация судна должна быть осуществлена ​​в течение 1 (одного) месяца со дня спуска судна на воду, а также со дня подписания договора купли-продажи, договора фрахтования или захода в морской порт Азербайджанской Республики. Первичная государственная регистрация судна осуществляется на основании заявления собственников судна или судовладельцев и требуются следующие документы:


    Анкета-заявление, удостоверение личности и копия гражданина Азербайджанской Республики для физического лица (свидетельство о регистрации иностранного гражданина в стране), нотариально засвидетельствованная копия документов, подтверждающих государственную регистрацию юридического лица, документ о праве собственности на судно, оригинал или апостилированная копия документа, подтверждающего исключение иностранных государств из государственного судового реестра, документ, подтверждающий получение судового номера BDT (IMO), документ, подтверждающий получение позывного сигнала, акт о проверке пригодности судна к эксплуатации и соответствия действующим международным конвенциями в области морского транспорта, мерительное свидетельство, свидетельство классификации судна, квитанция об уплате госпошлины.   

  • В соответствии с «Правилами выдачи специального разрешения на товары (работы, услуги, результаты интеллектуальной собственности), подпадающие под экспортный контроль, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Азербайджанской Республики от 15 декабря 2005 года № 230, заявитель помимо обращения в Государственное морское и портовое агентство, должен предоставить информацию о получателе груза (грузоотправителе) и конечном пользователе, информацию о конечном использовании и технической классификации товаров, копию контракта, оригинал сертификата происхождения экспортируемых товаров. При необходимости могут потребоваться и другие документы в соответствии с законодательством.

  • При столкновении с киберинцидентами следует обратиться в Службу электронной безопасности при Министерстве цифрового развития и транспорта посредством сайта www.cert.az, горячей линии 1654 и электронной почты reports@cert.az.

  • При блокировке вашей учетной записи отображается уведомление об этом. Если вы считаете, что не нарушали правила, и ваша учетная запись была заблокирована Facebook по ошибке, вы можете подать заявку в Facebook для пересмотра решения в течение 30 дней. По истечении этого периода ваша учетная запись будет удалена окончательно, и вы потеряете шанс подать заявку.

     

    Примечание: согласно правилам Facebook, в случае серьезных или повторных нарушений учетная запись может быть удалена без предупреждения.

    При блокировке вашей учетной записи, нужно перейти на нижеследующую ссылку и заполнить официальную форму заявки на Facebook: перейти к форме

     

     

    При возникновении трудностей с заполнением формы заявки, следует обратиться в Службу электронной безопасности посредством сайта www.cert.az или электронной почты reports@cert.az.

  • При столкновении на информационном ресурсе с неэтичными нормами или иными противоправными действиями, посягающими на честь и достоинство человека, или другими противоправными проявлениями рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.

  • Информацию о государственной пошлине за регистрацию мобильных устройств можно получить в разделе «Тарифы на регистрацию мобильных устройств» Единого портала электронных услуг.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Согласно статье 33-5 Закона Азербайджанской Республики «О государственной пошлине», размер государственной пошлины за регистрацию мобильных устройств определяется в соответствии с рыночной ценой мобильных устройств. За регистрацию мобильных устройств неизвестной марки, модели и рыночной цены уплачивается государственная пошлина в размере 20 манатов.

  • SIMA — это цифровая подпись нового поколения — решение на основе облачных технологий, которое включает в себя распознавание лиц и технологию открытого ключа. SIMA, совершенно бесплатная для граждан, может применяться при использовании электронных услуг, предоставляемых государственными учреждениями и частными компаниями в финансовой, страховой и других сферах. Более подробную информацию вы можете получить, перейдя по ссылке sima.az.