Количество граждан, пользующихся платформой цифрового правительства, превысило 1,5 миллиона
Число зарегистрированных пользователей платформы цифрового правительства страны mygov превысило 1,5 млн. За первые семь месяцев 2025 года наблюдался динамичный рост числа людей, регистрирующихся на платформе как через веб-сайт, так и через мобильное приложение, а также числа людей, пользующихся цифровыми услугами и документами.
В этом году количество новых регистраций на платформе выросло на 61% по сравнению с концом прошлого года, а количество активных пользователей увеличилось на 34%. За первую половину года зарегистрировалось около 490 000 новых пользователей, а в июле это число достигло 107 400. Количество активных пользователей mygov возросло до 554 000, что является рекордным показателем по сравнению с предыдущими периодами.
В настоящее время с помощью приложения mygov можно получить справку о несудимости, информацию о составе семьи и семейном положении, информацию об образовании, информацию, связанную с военной службой, оформлять доверенность, изменять данные абонента коммунальных услуг, предоставлять информацию о задолженностях, получать прививки, электронные рецепты, направления на лечение, результаты лабораторных анализов, медицинские справки, оплачивать услуги банковскими картами, а также получать другие услуги и информацию. В то же время в рамках сотрудничества с государственными структурами получение ряда других услуг, связанных с жизненными событиями – свидетельств о браке, рождении и смерти – через платформу стало более удобным и доступным для граждан.
Кроме того, функциональность mygov ID также внесла значительный вклад в рост использования цифровых услуг. mygov ID предоставляет пользователям безопасный и удобный доступ к системам государственных и частных учреждений с помощью QR-кода. Помимо этого, он предлагает расширенные возможности, такие как обновление личной информации, изменение паролей, многофакторная аутентификация, управление ключами доступа (passkey) и разрешения на совместное использование данных.
В настоящее время через платформу в цифровом формате предоставляется 386 услуг. Наиболее востребованными являются получение справок, регистрация на коммунальные и государственные услуги, а также использование электронных документов. В результате цифровизации государственных услуг количество заявок на услуги на платформе через mygov выросло более чем в 5 раз за первые 7 месяцев текущего года по сравнению с концом 2024 года.
На основании поправок в законодательство были сделаны важные шаги по сокращению использования бумажных носителей, ускорению перехода к безбумажному правительству и развитию цифрового правительства. Так, официально утверждена возможность подачи 27 документов в электронном виде через платформу mygov, имеющих ту же юридическую силу, что и физические документы, и закон вступил в силу. В результате этих изменений количество и разнообразие цифровых документов и информации, предоставляемых через платформу, значительно возросло по сравнению с прошлым годом, а также были добавлены новые типы документов для удовлетворения повседневных потребностей граждан. В настоящее время количество цифровых документов и информации, интегрированных в mygov, достигло 67. Эти документы предоставляются гражданам в цифровом виде через mygov без необходимости использования физических носителей. В результате количество цифровых документов, используемых на платформе mygov за первые 7 месяцев текущего года, выросло на 31% по сравнению с концом прошлого года и достигло 1,33 млн.
В последнее время мобильное приложение mygov вошло в число самых скачиваемых приложений в стране, заняв первое место на платформе iOS и лидируя на обеих платформах (iOS и Android), превзойдя другие популярные приложения в категории «производительность». Несмотря на то, что с момента обновления платформы прошел всего год, тот факт, что число зарегистрированных пользователей уже превысило 1,5 миллиона, является наглядным свидетельством достигнутого в этой области прогресса, растущего спроса на цифровые услуги со стороны граждан и высокого доверия к платформе mygov.
Ожидается, что эта динамика роста сохранится в ближайшие периоды по мере расширения возможностей платформы и повышения удобства ее использования.